Funktionen der mags-App
Mit der mags-App immer auf dem Laufenden
Wilde Müllablagerungen zu melden oder Abfuhrtermine für die Müllabfuhr nachzusehen, ist jetzt noch einfacher. Mit der mags-App für Android- und iOS-Geräte geht das bequem vom Smartphone oder Tablet aus. Die App ist kostenlos in den entsprechenden Stores unter der Bezeichnung „mags-App“ erhältlich und ergänzt die Serviceangebote von mags und GEM.
Digitaler Abfuhrkalender
Über einen digitalen Abfallkalender können sich Nutzer an den nächsten Abfuhrtermin erinnern lassen. Dabei kann frei gewählt werden: Erinnerungen für die Abfuhr von Restmüll, Bio- und Papierabfällen sowie der Gelben Tonne sind ebenso möglich, wie die Erinnerungen an Sonderabfuhren von Grünabfällen, Elektrokleingeräten und Weihnachtsbäumen.
mags-Melder
Das Herzstück der App ist der sogenannte mags-Melder. Er macht die Meldung von wildem Müll, einem Schlagloch oder Abfällen in einer Parkanlage noch einfacher: Direkt vor Ort können Bürger*innen beispielsweise wilden Müll oder Schlaglöcher mit Ihrem Smartphone fotografieren, mit einer Standortangabe versehen und via Mail direkt an die mags-Mitarbeitenden senden.
Abfall A-Z
Über das Abfall A–Z erhalten Nutzer*innen Informationen rund um die richtige Entsorgung verschiedener Abfälle. Von A wie Akku bis Z wie Zeitung ist alles dabei.
Standorte
Wo ist eigentlich das nächste Papiermobil? Wann öffnen die Wertstoffhöfe Heidgeberg und Luisental? Und wann ist das Schadstoffmobil in meiner Nachbarschaft? Diese Informationen können Nutzer*innen ab sofort ganz leicht über die Startseite der mags-App aufrufen.
Push-Nachrichten
Ob Streiks, Spielplatzsperrungen, geänderte Öffnungszeiten, Sturmwarnungen o. Ä. Ab jetzt erhalten Nutzer*innen wichtige Infos von mags und GEM per Push-Nachricht. Wer automatische Updates auf seinem Smartphone aktiviert hat, ist mit der mags-App bereits auf dem neusten Stand. Wer die App ohne Auto-Updates nutzt, findet die neue Version sowohl im App-Store als auch im Play Store.
Die Rubriken Kontakt, Über mags sowie die Möglichkeit, Feedback zu übermitteln, runden das Angebot der App ab.
FAQ
Wie kann ich mit der mags-App wilden Müll oder andere Verschmutzungen melden?
Um über die mags-App auf wilden Müll, Verschmutzungen, Schlaglöcher o.ä. hinzuweisen, gehen Sie wie folgt vor:
- Wählen Sie im Menü den Punkt "mags Melder" aus und geben Sie über das Dropdownmenü an, welchen Mangel Sie melden wollen.
- Im nächsten Schritt geben Sie an, an welchem Ort Sie den Mangel vorgefunden haben - dafür können Sie Ihren anktuellen Standort verwenden. Bitte geben Sie unbedingt eine Nachricht (Pflichtfeld) ein, in der Sie den Fundort und die Menge genau beschreiben. Das erleichert uns, die Stelle zu finden.
- Von der Fundstelle und dem Mangel können Sie uns ein Foto hochladen.
- Bitte für Rückfragen Ihren Vor- und Nachnamen sowie eine Mail-Adresse angeben (Pflichtfelder).
- Zum Schluss den Button "Meldung absenden" drücken.
Wie richte ich meine Adresse für den Abfuhrkalender ein?
Um den Abfuhrkalender für Ihre Adresse einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:
- Wählen Sie im Menü den Punkt "Abfuhr-Kalender" aus. Fügen Sie Ihre Adresse hinzu.
- Geben Sie nun in die Felder "Straße", "Hausnummer" und "Zusatz" Ihre Daten ein. Die App schlägt nach Eingabe der ersten 3-4 Buchstaben unter "Straße" bereits Straßennamen vor. Bitte unterdrücken Sie das nicht, sondern wählen Sie Ihre Straße unter den Vorschlägen aus.
- Zum Schluss wählen Sie noch den Abholungs-Rhythmus aus. In der Regel ist dieser 2-wöchentlich und als Standard angegeben. Sollten Sie eine wöchentliche oder 4-wöchentliche Abholung gebucht haben, wählen Sie diese entsprechend aus.
- Drücken Sie "Speichern und weiter".
Wie kann ich mich an Abfuhrtermine erinnern lassen?
Um sich durch die mags-App an Abfuhrtermine erinnern zu lassen, gehen Sie wie folgt vor:
- Wählen Sie die Adresse aus für die Sie sich an die Abuhrtage erinnern lassen möchten. Wählen Sie "Erinnerungen einrichten"
- Hiernach öffnet sich ein Menü, in dem Sie Erinnerung aktiveren und die Abholungen an die Sie erinnert werden wollen auswählen. Legen Sie zudem fest, wann Sie erinnert werden möchten - am Abholtag selbst, 1 Tag vorher oder 2 Tage vorher.
- Legen Sie abschließend die Uhrzeit der Erinnerung fest und speichern Ihre Angaben.